ไอที & เทคโนโลยี / Mac Centre
Mac Centre: บริการเฉพาะตัว
บนระบบที่ปรับแต่งได้
ผู้เชี่ยวชาญโซลูชัน Apple ที่ต้องการระบบรองรับทั้งงานขายปลีกและ B2B enterprise พร้อมขยายธุรกิจ
ภาพรวมลูกค้า
Mac Centre เป็นผู้เชี่ยวชาญโซลูชัน Apple ชั้นนำ ให้บริการครบวงจรทั้งขาย บริการ ซัพพอร์ต และให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจทั่วออสเตรเลีย มีพนักงาน 26 คน (13 JCurve users) ลูกค้า 1,500 รายทั่วประเทศ implement JCurve ERP เดือน ม.ค. 2016
ความท้าทาย
ก่อนใช้ JCurve ERP พนักงานเสียเวลามากกว่า 2 ชม./วัน ในการ clean, export, re-import ข้อมูลระหว่างระบบขายกับระบบการเงินที่แยกกัน ระบบเดิมออกแบบสำหรับ Apple reseller ไม่รองรับความซับซ้อนของบริการ B2B enterprise ต้องรองรับทั้งงานขายปลีก (cash) และ proposal ขนาดใหญ่สำหรับองค์กร รวมถึง compliance ของ Apple
แนวทางแก้ไข
ผลลัพธ์
ทีม back office มีประสิทธิภาพขึ้นมาก ทำยอดขายตามเป้าได้โดยใช้พนักงานน้อยลง 1 คน ประหยัดต้นทุน รายงานง่ายและแม่นยำขึ้น คำนวณราคา-กำไรขั้นต้น (รวม rebate) ได้ล่วงหน้าเพื่อป้องกัน margin ปรับตัวเข้ากับความต้องการลูกค้าและธุรกิจได้รวดเร็ว
Jcurve ERP ช่วยเรารวมข้อมูลที่ซับซ้อนจำนวนมาก และทำให้ระบุได้ง่ายว่าธุรกิจส่วนไหนสำเร็จและส่วนไหนยังไม่ถึงเป้า แล้วยังให้ data insight เพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที
General Manager, Mac Centre
สรุปเรื่องราว
ผลลัพธ์สำคัญ
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
Jcurve ERP
สร้างมาเพื่อธุรกิจ SMB ในออสเตรเลียโดยเฉพาะ
เลิกวุ่นวายกับการใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจาย เชื่อมต่อทุกการทำงานด้วยโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความซับซ้อนและความต้องการเฉพาะของธุรกิจในออสเตรเลีย พร้อมสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
NetSuite ERP
เติบโตได้เต็มศักยภาพ โดยไม่ต้องกังวลว่าระบบจะตามธุรกิจไม่ทัน วางรากฐานให้ธุรกิจพร้อมสำหรับอนาคตด้วยมาตรฐานระดับโลกด้านระบบบริหารจัดการธุรกิจบนคลาวด์ พร้อมการติดตั้งและดูแลโดย JCurve Solutions พันธมิตร NetSuite ที่มีประสบการณ์สูงในออสเตรเลีย
Jcurve FSM
เชื่อมต่อทีมภาคสนามและสำนักงานให้ทำงานเป็นหนึ่งเดียว
JCurve FSM มอบเครื่องมือบนมือถือที่ทีมภาคสนามต้องการ พร้อมช่วยให้ทีมสำนักงานมองเห็นข้อมูลและสถานะการทำงานแบบเรียลไทม์ได้อย่างครบถ้วน เพื่อให้ทุกฝ่ายทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เรื่องราวจากลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
“การสนับสนุนจาก Jcurve ตลอดการเดินทางของเราทำให้เราทำงานได้เร็วขึ้น และเรายังคงได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากทีมของ Jcurve ที่ให้คำแนะนำและรายละเอียดที่เป็นประโยชน์แก่เราเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก NetSuite ERP”
S. Saengcharoen
“เราต้องการระบบ ERP ที่โดดเด่นและปรับขนาดได้ ซึ่งสามารถจัดการกับความต้องการและความซับซ้อนของธุรกิจของเราได้ และ Jcurve มอบสิ่งนั้นให้แก่เรา”
SCG Indonesia’s infrastructure
“ข้อดีของ Jcurve ERP คือเราสามารถให้บริการอุตสาหกรรมต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ต่างๆ หลายแห่งได้โดยใช้คลังสินค้าเพียงแห่งเดียว พนักงานและค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดเพียงชุดเดียว Jcurve ERP จัดการทั้งหมดนี้ให้กับเราได้อย่างราบรื่น”
The Orien Group
- ดูระบบการทำงานจริง : เห็นภาพการทำงานแบบชัดเจน ตั้งแต่ระบบปัจจุบันของคุณไปสู่แพลตฟอร์มเดียวระดับสากล
- วางแผนการย้ายระบบอย่างเป็นขั้นตอน :เห็นภาพขั้นตอนอย่างชัดเจน จากระบบปัจจุบันสู่แพลตฟอร์มเดียวระดับสากล
- รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง : รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ จากพาร์ทเนอรระดับโลกอันดับ 1 ของภูมิภาค เพื่อให้การติดตั้งระบบ ของคุณสำเร็จอย่างมั่นใจ