การดูแลสุขภาพและเวชภัณฑ์ / Specialised Therapeutics
Cloud ERP คือสิ่งที่คุณหมอสั่ง
บริษัทยาเฉพาะทางที่ระบบแยกส่วนและข้อมูลซ้ำซ้อนฉุดการตัดสินใจ จึงใช้ ERP รวมศูนย์
ภาพรวมลูกค้า
Specialised Therapeutics (ST) ก่อตั้งปี 2008 โดยคู่สามีภรรยา Carlo Montagner และ Bozena Zembrzuski ผู้บริหารวงการยา เป็นบริษัทครอบครัวอิสระ มุ่งจัดหายาและเทคโนโลยีเฉพาะทางสำหรับความต้องการทางการแพทย์ที่ยังขาด ร่วมมือกับบริษัทยา/ไบโอเทคจากสหรัฐฯ และยุโรป ทำตลาดในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยา Abraxane เป็นยาเคมีบำบัดที่ประสบความสำเร็จที่สุดตัวหนึ่งในออสเตรเลีย
ความท้าทาย
เมื่อ Kim Weston เข้ามาเป็น CFO ปี 2016 พบว่าบริษัทมีระบบแยกส่วนหลายตัวที่ไม่เชื่อมกัน — ฝ่ายการเงินใช้ MYOB ฝ่ายการตลาดใช้ Salesforce ข้อมูลซ้ำซ้อน MYOB ไม่รองรับ multi-subsidiary และ multi-currency (ทำธุรกรรมอย่างน้อย 6 สกุลเงิน มี inventory หลายที่ทั่ว ANZ และ SE Asia) การออกรายงานง่ายๆ ใช้เวลาหลายวัน
แนวทางแก้ไข
เลือก NetSuite หลังจากทำ shortlist หลายเจ้า โดยมี Jcurve (5-star NetSuite partner) ดูแลการ deploy และ support ปรับแต่งได้ตั้งแต่ financials ถึงใบสั่งยาแพทย์ รายงาน regulatory ถึง sales order เชื่อมต่อ Celigo (Google email) และ Microsoft Power BI ให้ทีมแพทย์/ขายสร้าง dashboard
ผลลัพธ์
ข้อมูลแหล่งเดียวแบบ real-time แทนที่ระบบแยกส่วน ทุกฝ่ายตัดสินใจได้เร็วและมั่นใจขึ้น กระบวนการ budget ที่เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์และทำดึกลดลงมาก วิเคราะห์ข้อมูลซับซ้อนได้รวดเร็ว ตอบ partner ได้เร็วจนสร้างความเชื่อมั่น multi-subsidiary รองรับได้ดี support แก้ปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก
ทีม support ของ Jcurve เพิ่มคุณค่าให้เรามาก ไม่เพียงเป็นมิตรและคุยง่าย เรายังพึ่งพาความรู้ของพวกเขามาก ปัญหาได้รับการแก้ไขตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก รวดเร็วและง่าย เราพอใจกับการสนับสนุนมาก
Specialised Therapeutics
สรุปเรื่องราว
ผลลัพธ์สำคัญ
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
Jcurve ERP
สร้างมาเพื่อธุรกิจ SMB ในออสเตรเลียโดยเฉพาะเลิกวุ่นวายกับการใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจาย เชื่อมต่อทุกการทำงานด้วยโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความซับซ้อนและความต้องการเฉพาะของธุรกิจในออสเตรเลีย พร้อมสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
NetSuite ERP
เติบโตได้เต็มศักยภาพ โดยไม่ต้องกังวลว่าระบบจะตามธุรกิจไม่ทัน วางรากฐานให้ธุรกิจพร้อมสำหรับอนาคตด้วยมาตรฐานระดับโลกด้านระบบบริหารจัดการธุรกิจบนคลาวด์ พร้อมการติดตั้งและดูแลโดย JCurve Solutions พันธมิตร NetSuite ที่มีประสบการณ์สูงในออสเตรเลีย
Jcurve FSM
เชื่อมต่อทีมภาคสนามและสำนักงานให้ทำงานเป็นหนึ่งเดียว JCurve FSM มอบเครื่องมือบนมือถือที่ทีมภาคสนามต้องการ พร้อมช่วยให้ทีมสำนักงานมองเห็นข้อมูลและสถานะการทำงานแบบเรียลไทม์ได้อย่างครบถ้วน เพื่อให้ทุกฝ่ายทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เรื่องราวจากลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
“NetSuite ให้เราสามารถเลือกเฉพาะโมดูลที่ต้องการ สำหรับธุรกิจของเราได้ NetSuite มีประสิทธิภาพการทำงานที่เทียบเท่ากันและมีความยืดหยุ่นมากกว่าในแง่ของการปรับแต่ง”
SCG Indonesia’s infrastructure
“สำหรับธุรกิจเช่นเรา กระแสเงินสดคือสิ่งที่สำคัญมากๆ Jcurve ERP ช่วยให้เราสามารถจัดการเรื่องดังกล่าวได้ และจัดการอัตราการหมุนเวียนของสินค้าคงคลังเพื่อให้กระแสเงินสดเป็นบวกได้อีกด้วย”
Different Drop
“Jcurve ได้มอบรากฐานที่แข็งแกร่งจนทำให้เราเป็นธุรกิจที่สามารถรับมือกับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ และการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในตลาดได้”
Kokonut Pacific
- ดูระบบการทำงานจริง : เห็นภาพการทำงานแบบชัดเจน ตั้งแต่ระบบปัจจุบันของคุณไปสู่แพลตฟอร์มเดียวระดับสากล
- วางแผนการย้ายระบบอย่างเป็นขั้นตอน :เห็นภาพขั้นตอนอย่างชัดเจน จากระบบปัจจุบันสู่แพลตฟอร์มเดียวระดับสากล
- รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง : รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ จากพาร์ทเนอรระดับโลกอันดับ 1 ของภูมิภาค เพื่อให้การติดตั้งระบบ ของคุณสำเร็จอย่างมั่นใจ