
ERP คืออะไร
ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning หรือการวางแผนทรัพยากรองค์กร ซึ่งเป็นระบบซอฟต์แวร์หลักสำหรับการจัดการการดำเนินงานทางธุรกิจ ตามข้อมูลจากที่ SAP กล่าวไว้, ระบบ ERP บูรณาการกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น การเงิน ทรัพยากรบุคคล การผลิต ห่วงโซ่อุปทาน การบริการ การจัดซื้อจัดจ้าง และอื่นๆ เข้าสู่ระบบเดียวกัน ในตอนแรก ระบบ ERP เป็นเครื่องมือการจัดการพื้นฐาน แต่ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มขั้นสูงบนคลาวด์ที่ใช้ประโยชน์จาก AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มการทำงานอัตโนมัติและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ระบบ ERP ทำหน้าที่เป็น “ระบบบันทึก” สำหรับองค์กร โดยให้ที่เก็บข้อมูลศูนย์กลางสำหรับข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมด
