การดูแลสุขภาพและเวชภัณฑ์ / The Orien Group

ถอดถุงมือเพื่อการเติบโตแบบน็อกเอาต์

ผู้จัดจำหน่ายเวชภัณฑ์ที่ขยายจากถุงมือ latex สู่สินค้าหลายพันรายการ ต้องการระบบรองรับการเติบโต

ภาพรวมลูกค้า

The Orien Group เป็นบริษัทเวชภัณฑ์เอกชน สำนักงานใหญ่+คลังสินค้าที่ Melbourne ก่อตั้งปี 2008 เริ่มจากขายถุงมือ latex ขยายเป็นผู้จัดจำหน่ายเวชภัณฑ์/ทันตกรรมแบบครบวงจรระดับประเทศ มีทั้งหน้าร้านและ eCommerce ก่อตั้งโดย Erdem Salih (MD)

ความท้าทาย

เริ่มจากขายถุงมือตรวจให้ลูกค้าทันตกรรม พอขยาย product line และมี supplier ต่างประเทศหลายราย ความซับซ้อนเพิ่มขึ้น ระบบเดิม (QuickBooks) ไม่รองรับ foreign currency และ landed cost (ภาษี อากร ค่า wharfage) ทีมต้องพึ่งสเปรดชีตจำนวนมาก เสียเวลาสร้าง/ดูแล/วิเคราะห์ และต้องทำงานกับข้อมูลที่ล้าสมัย

แนวทางแก้ไข

เลือก JCurve ERP (small business edition ของ NetSuite) เพราะ scale ตามแผนเติบโตได้ migrate ช่วงปีใหม่ที่ธุรกิจเงียบ ทำให้เริ่มงานด้วยข้อมูลสะอาดทันที รองรับ inventory cost, landed cost, stock level แบบ real-time จัดการ expiry date และ lot number ได้ดี — สำคัญมากสำหรับเวชภัณฑ์ พนักงานขาย login จากนอกสถานที่ดูประวัติลูกค้าได้

ผลลัพธ์

ได้ประโยชน์ทันที — ‘Information is power’ รายงานละเอียดได้ทันใจแค่ปลายนิ้ว เห็น top customers, การสั่งซื้อ, margin จริง จัดการสินค้าจาก 1 SKU ขยายเป็น 4,500 SKUs เติบโต 25-30% ต่อปี พนักงานขาย mobile ทำ up-sell/cross-sell ได้ stock turn เร็วขึ้น กระบวนการ pick-pack-ship เร็วขึ้น

ความงดงามของ Jcurve ERP คือ ด้วยคลังเดียว ทีมเดียว และ overhead ชุดเดียว เราให้บริการได้หลายอุตสาหกรรมผ่านหลายเว็บไซต์ Jcurve ERP จัดการทั้งหมดนี้ได้อย่างไร้รอยต่อ

Erdem Salih (MD & Founder)
The Orien Group
icon-building-office-2

สรุปเรื่องราว

icon-cog
อุตสาหกรรม
การดูแลสุขภาพและเวชภัณฑ์
ขนาดะุรกิจ
SME (ใกล้ถึง 20 ERP users)
พื้นที่
Melbourne, VIC, ออสเตรเลีย
โซลูชั่น
Jcurve ERP
icon-key-results

 ผลลัพธ์สำคัญ

25-30%
เติบโตต่อปี
1 → 4,500
SKUs ที่จัดการ
Real-time
คำสั่งซื้อ/ลูกค้า/margin

เรื่องราวจากลูกค้าที่เกี่ยวข้อง

“ทีมสนับสนุนของ Jcurve ช่วยเราได้อย่างมาก พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นมิตรและติดต่อได้ง่ายเท่านั้น แต่เรายังพึ่งพาความรู้ของพวกเขาเป็นอย่างมากอีกด้วย ในการติดต่อครั้งแรก ปัญหาของเราได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและง่ายดาย และเราพอใจมากกับการสนับสนุนของทีม”

Specialised Therapeutics

SCG Indonesia’s infrastructure

“NetSuite ให้เราสามารถเลือกเฉพาะโมดูลที่ต้องการ สำหรับธุรกิจของเราได้ NetSuite มีประสิทธิภาพการทำงานที่เทียบเท่ากันและมีความยืดหยุ่นมากกว่าในแง่ของการปรับแต่ง”

SCG Indonesia’s infrastructure

“สำหรับธุรกิจเช่นเรา กระแสเงินสดคือสิ่งที่สำคัญมากๆ Jcurve ERP ช่วยให้เราสามารถจัดการเรื่องดังกล่าวได้ และจัดการอัตราการหมุนเวียนของสินค้าคงคลังเพื่อให้กระแสเงินสดเป็นบวกได้อีกด้วย”

Different Drop

พร้อมปลดล็อกการเติบโต ของธุรกิจคุณแล้วหรือยัง?
อย่าปล่อยให้ซอฟต์แวร์เป็นข้อจำกัดของธุรกิจคุณ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ เพื่อดูว่า Jcurve สามารถตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
แบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” สำหรับการติดต่อทางธุรกิจเท่านั้น หากต้องการสมัครงาน กรุณาเยี่ยมชมหน้า Careers
แบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” สำหรับการติดต่อทางธุรกิจเท่านั้น หากต้องการสมัครงาน กรุณาเยี่ยมชมหน้า Careers